Последнее обновление 2026-09-15 · Версия 1.1
Партнёрское соглашение NoChat с заведением
| Версия | 1.1 |
| Дата вступления в силу | 2026-09-15 |
| Сторона NoChat | BITRY LTD, частная компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в Англии и Уэльсе, регистрационный номер 16107519 |
| Зарегистрированный офис | 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Соединённое Королевство |
| Контакты | connect@bitry.io |
| Языки | Английский, азербайджанский, турецкий, русский и португальский. Заведение принимает английскую версию вместе с версией на языке страны, в которой оно находится. При расхождении версий преимущественную силу имеет английская версия, за исключением случаев, когда императивное право страны, в которой находится Заведение, требует преимущественной силы версии на местном языке. |
Что изменилось в версии 1.1
- Цены в местной валюте по городам: Лиссабон — €10 в месяц + €1 за каждую Направленную встречу; Стамбул — ₺499 в месяц + ₺49 за каждую Направленную встречу с ежеквартальной корректировкой (раздел 6).
- Привлечение заведений-основателей до запуска: 90-дневный бесплатный период начинается с даты запуска в городе или с даты одобрения, если она наступает позже; до запуска плата не взимается (раздел 7).
- Выставление счетов через Stripe с льготным периодом 14 дней, по истечении которого новые встречи не направляются (разделы 8, 16).
- Кредит за «тихий месяц» отменён.
- Мероприятия — только после запуска в городе: Stripe Connect с комиссией платформы 10% в городах ЕС; внешняя продажа билетов со счётом на 10% в Стамбуле (раздел 9).
- Применимое право и подсудность теперь определяются страной, в которой находится Заведение (раздел 17); информация для заведений ЕС о отношениях платформ с бизнесом (раздел 18).
- Отдельное подтверждение рисков Заведением; Заведение несёт все риски, связанные с его помещениями, продукцией, персоналом и Мероприятиями (раздел 13.4); более узкие исключения из ограничений ответственности (раздел 14.3).
- Страхование гражданской ответственности обязательно до начала работы: не менее €1 000 000 по каждому страховому случаю в ЕС и ₺10 000 000 в Турции, с указанием Bitry LTD в качестве дополнительного застрахованного, где это возможно (раздел 15.3).
Настоящее соглашение заключается между предпринимателями. Оно содержит важные ограничения ответственности NoChat (разделы 13–14), вашу обязанность возмещать убытки NoChat и иметь страхование (раздел 15), а также права NoChat приостанавливать и расторгать сотрудничество (раздел 16). Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед принятием.
Подтверждение рисков Заведением
Отмечая отдельное поле в Панели, принимающее лицо подтверждает от имени Заведения:
- «Заведение несёт все риски, связанные с его помещениями, едой и напитками, персоналом и мероприятиями, и возместит Bitry LTD связанные с ними убытки, включая судебные издержки».
- «Заведение имеет страхование гражданской ответственности, требуемое разделом 15.3, и понимает, что NoChat не проверяет прошлое Гостей».
Настоящее подтверждение является частью Соглашения. Оно не ограничивает ответственность, ограничение которой не допускается законом (раздел 14.3).
1. Стороны и принятие
1.1. Настоящее Соглашение заключается между BITRY LTD, частной компанией с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в Англии и Уэльсе под номером 16107519, с зарегистрированным офисом по адресу: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Соединённое Королевство («Bitry LTD», «NoChat», «мы»), и предприятием, которое регистрирует заведение на partners.nochat.site («Заведение», «вы»). Заведение — это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, указанный при регистрации, с идентификационным номером налогоплательщика (например, NIF/NIPC в Португалии, VKN или TCKN в Турции, VÖEN в Азербайджане), номером плательщика НДС при его наличии, торговым наименованием, адресом и уполномоченным представителем.
1.2. Вы принимаете настоящее Соглашение в электронной форме, отмечая поле согласия в партнёрской панели и отправляя регистрацию. Мы фиксируем версию Соглашения, дату и время, язык, имя и должность принимающего лица, а также учётную запись. Принимающее лицо подтверждает, что оно уполномочено заключать соглашения от имени Заведения.
1.3. Настоящее Соглашение применяется вместе с ценами и настройками, указанными в партнёрской панели для Города Заведения.
2. Определения
- «Приложение»: мобильное приложение NoChat. «Панель»: partners.nochat.site.
- «Пользователь» / «Гость»: лицо, использующее Приложение.
- «Город»: город запуска NoChat, к которому Заведение отнесено по его адресу (например, Лиссабон или Стамбул).
- «Дата запуска»: дата, с которой NoChat открывает Приложение для Пользователей в Городе, объявленная Заведению в Панели или по электронной почте.
- «Бронирование»: резервирование столика, которое NoChat создаёт в Заведении для двух Пользователей, у которых совпал взаимный интерес.
- «Направленная встреча»: Бронирование, созданное для вашего Заведения.
- «Часы NoChat»: дни и время, а также количество столиков, которые вы публикуете в Панели для Бронирований.
- «Бонус»: предложение, которое вы устанавливаете для Гостей NoChat (например, скидка или бесплатная позиция).
- «Мероприятие»: мероприятие, которое вы проводите и размещаете через NoChat.
- «Бесплатный период»: пробный период для заведений-основателей, указанный в разделе 7.
3. Услуга
3.1. NoChat размещает Заведение в Приложении, направляет в Заведение пары Пользователей в пределах его Часов NoChat и лимита столиков, показывает Бронирования в Панели, отображает Бонус и после Даты запуска размещает Мероприятия (раздел 9). Встречи NoChat проходят только в партнёрских заведениях, и в NoChat нет чата между Пользователями.
3.2. Отношения являются неисключительными для обеих сторон. Вы можете работать с другими платформами; мы можем размещать другие заведения, в том числе ваших конкурентов поблизости.
3.3. Направление встреч осуществляется по нашим опубликованным правилам. Основные параметры: расстояние от обоих Пользователей, Часы NoChat и свободные столики Заведения в выбранное время, часы работы, статус оплаты (раздел 16.4), история безопасности и жалобы, а после Мероприятия — предпочтение заведению-организатору. Платежи не дают приоритета. Мы не гарантируем какое-либо количество Бронирований, Гостей, выручку или видимость.
3.4. NoChat является технологической платформой и платформой бронирования. Мы не управляем вашим Заведением, не нанимаем ваш персонал и не контролируем его, а также не являемся стороной какой-либо продажи между вами и Гостем.
4. Подключение, одобрение и привлечение заведений-основателей
4.1. Вы обязаны предоставить достоверную, полную и актуальную информацию: юридическое наименование, налоговый номер и номер плательщика НДС, адрес, контактное лицо, телефон и адрес электронной почты, часы работы, Часы NoChat, столики, фотографии, меню и Бонус. NoChat может показывать покупателям билетов на Мероприятия ваше юридическое наименование и адрес.
4.2. Администратор NoChat проверяет каждую регистрацию и может одобрить или отклонить её по своему усмотрению, в том числе по соображениям безопасности или если Заведение не соответствует Стандарту безопасного заведения (раздел 5.3). Мы можем запросить документы (например, свидетельство о регистрации или лицензии). Заведение не одобряется к началу работы, пока оно не предоставит NoChat сертификат страхования, требуемого разделом 15.3. Мы сообщаем причины отказа.
4.3. Привлечение заведений-основателей. NoChat заключает соглашения с Заведениями до запуска в Городе. До Даты запуска одобренное Заведение готовится в Панели, но не получает Бронирований, с него не взимается плата и оно не может публиковать Мероприятия. Мы сообщаем вам запланированную Дату запуска и любые её изменения в Панели и по электронной почте.
4.4. Вы обязаны заполнить профиль в течение 7 дней после одобрения.
4.5. Загрузка меню. Если вы загружаете меню в формате PDF, оно автоматически считывается Google Vertex AI (Gemini) для составления списка позиций и цен. Автоматическое считывание может содержать ошибки. Вы обязаны проверить и исправить результат в Панели. Вы несёте единоличную ответственность за точность меню, цен и информации об аллергенах, отображаемых в Приложении. Не включайте в PDF персональные данные (например, имена сотрудников или личные номера телефонов).
5. Ваши обязательства
5.1. Точность размещения. Поддерживайте в актуальном состоянии название, адрес, часы работы, Часы NoChat, столики, фотографии, меню, цены и Бонус. Приостанавливайте Часы NoChat в Панели, когда не можете принимать гостей.
5.2. Соблюдение Бронирований. Сохраняйте зарезервированный столик свободным на время Бронирования, обслуживайте Гостей NoChat так же, как любых других гостей с бронью, и предоставляйте Бонус, указанный на момент создания Бронирования. Уже созданные Бронирования должны быть соблюдены, даже если направление встреч приостановлено или настоящее Соглашение прекращается по причинам, связанным с оплатой.
5.3. Стандарт безопасного заведения.
- Встречи проходят в общедоступной, хорошо освещённой зоне, которая видна персоналу; отдельные комнаты и закрытые кабинки для Бронирований не используются.
- Заведение открыто и обеспечено персоналом в течение всех опубликованных Часов NoChat.
- Как минимум один сотрудник в каждой смене ознакомлен с инструктажем NoChat для персонала.
- Если Гость просит о помощи, персонал отводит Гостя в безопасное место, предлагает вызвать такси или вызывает экстренные службы (112).
- Не допускается давление с целью заказа алкоголя; для Бонуса и любого продукта Мероприятия должен быть доступен безалкогольный вариант.
- Никому не сообщайте, находится или находился ли в Заведении названный по имени Гость.
- Сообщайте NoChat о любом инциденте с участием Гостей NoChat в течение 24 часов.
5.4. Поведение персонала. Вы отвечаете за свой персонал, подрядчиков и любых лиц, действующих от вашего имени. Они обязаны уважительно относиться к Гостям и не должны преследовать, дискриминировать Гостей или связываться с ними вне визита.
5.5. Соблюдение законодательства. Вы несёте единоличную ответственность за соблюдение всех законов, применимых к вашей деятельности, включая: регистрацию предприятия и лицензии; безопасность пищевых продуктов, гигиену и информацию об аллергенах; лицензирование и правила продажи алкоголя, включая проверку возраста каждого, кому подаётся алкоголь или кто допускается на Мероприятие с возрастным ограничением; правила в отношении табака; пожарную безопасность, строительные нормы и ограничения вместимости; охрану труда; защиту прав потребителей, включая книги жалоб и указание цен; налоговые обязательства, выставление счетов, применение контрольно-кассовой техники и выдачу фискальных чеков; трудовое законодательство; нормы о шуме; и правила рекламы. NoChat не контролирует и не проверяет соблюдение вами законодательства.
5.6. Недискриминация. Вы не отказываете Гостям NoChat и не обслуживаете их хуже других гостей из-за того, что они пришли через NoChat, или по дискриминационным причинам.
6. Вознаграждение
6.1. Цены по Городам:
| Город | Подписка | За Направленную встречу | Валюта |
|---|---|---|---|
| Лиссабон | €10 в месяц | €1 | Евро |
| Стамбул | ₺499 в месяц | ₺49 | Турецкая лира; ежеквартальная корректировка (раздел 6.4) |
| Другие Города | Как указано в Панели на момент принятия | Как указано в Панели | Местная валюта, указанная в Панели |
6.2. Плата за встречу взимается за каждую Направленную встречу после окончания Бесплатного периода за вычетом кредитов (раздел 7.3).
6.3. Налоги. Вознаграждение указано без НДС и других налогов. Если законодательство вашей страны обязывает Заведение исчислить НДС по услугам, приобретённым у поставщика-нерезидента (например, в порядке обратного начисления НДС в ЕС или в Турции), ответственность за это несёт Заведение. В счетах указывается «обратное начисление НДС», если оно применяется. Если законодательство обязывает Заведение удержать налог из платежа в пользу Bitry LTD, Заведение уплачивает дополнительную сумму с тем, чтобы Bitry LTD получила вознаграждение в полном размере, если это не запрещено законом, и передаёт Bitry LTD документ об удержании налога.
6.4. Ежеквартальная корректировка в Стамбуле. 1 января, 1 апреля, 1 июля и 1 октября NoChat может скорректировать цены для Стамбула в соответствии с изменением курса покупки USD/TRY Центрального банка Турецкой Республики с момента последней корректировки, с округлением до цены, оканчивающейся на 9, и не более чем на 15% за квартал. NoChat объявляет новую цену в Панели и по электронной почте не менее чем за 30 дней до её применения. Если вы не согласны, вы можете отказаться от Соглашения до её применения без какой-либо платы за новый период.
6.5. Иные изменения цен. Мы можем изменить вознаграждение, уведомив вас не менее чем за 30 дней по электронной почте или в Панели. Изменение применяется со следующего расчётного периода после истечения срока уведомления. Если вы не согласны, вы можете отказаться от Соглашения до вступления изменения в силу. Письменно согласованная с вами фиксация цены имеет приоритет.
7. Бесплатный период для заведений-основателей и кредиты
7.1. 90-дневный Бесплатный период. Каждое Заведение, одобренное в соответствии с настоящей версией, получает Бесплатный период продолжительностью 90 дней. Он начинается с Даты запуска в Городе Заведения или с даты одобрения, если она наступает позже. Перенос Даты запуска никогда не сокращает Бесплатный период.
7.2. В течение Бесплатного периода не взимаются ни подписка, ни плата за встречу. Направленные встречи фиксируются и отображаются в Панели с нулевой стоимостью. До Даты запуска плата не взимается.
7.3. Окончание Бесплатного периода. Вы можете добавить способ оплаты в Панели в любое время, в том числе до запуска. По окончании Бесплатного периода выставление счетов начинается автоматически, если вы не откажетесь от Соглашения до его окончания. Мы напомним вам об этом до окончания периода.
7.4. Кредиты. Плата за встречу не взимается за Направленную встречу, которая: (a) была отменена Пользователями до времени встречи; (b) не состоялась, так как не пришёл ни один Гость, что подтверждается ответами обоих Пользователей в Приложении или вашей отметкой о неявке в Панели, сделанной в течение 24 часов после времени встречи; или (c) не могла состояться по ошибке NoChat. NoChat может сверять отметки с данными Приложения. Неоднократные ложные отметки являются существенным нарушением. Кредиты отражаются в счёте как кредитовые строки и не выплачиваются деньгами.
8. Выставление счетов и оплата
8.1. Выставление счетов осуществляется через Stripe на счёте Bitry LTD. Bitry LTD выставляет счета: за подписку — ежемесячно авансом, за Направленные встречи — ежемесячно по факту, с отчётом об использовании, в котором указано каждое Бронирование (дата, время, статус, основание кредита). Имена Гостей в счетах не указываются.
8.2. Оплата списывается с добавленного вами в Панели способа оплаты (банковская карта или прямое дебетование SEPA, если оно предлагается) либо подлежит уплате в течение 14 дней с даты счёта, если счёт направлен для оплаты.
8.3. Споры. Если вы оспариваете какую-либо позицию, сообщите нам об этом в письменной форме с указанием причин в течение 14 дней с даты счёта. Неоспариваемую часть оплатите в срок. Счёт, не оспоренный в течение этого срока, считается принятым, в пределах, допускаемых законом.
8.4. Неуспешная или просроченная оплата. Если платёж не прошёл или просрочен, вам предоставляется льготный период 14 дней, в течение которого направление встреч продолжается. По истечении льготного периода новые Бронирования в Заведение не направляются до погашения задолженности. Мы можем начислить проценты за просрочку по установленной законом ставке для коммерческих сделок в стране Заведения.
9. Мероприятия и продажа билетов
9.1. Общие положения. Вы можете размещать Мероприятия в Панели только после Даты запуска в вашем Городе и при условии одобрения NoChat. Вы являетесь организатором и продавцом Мероприятия. Вы несёте единоличную ответственность за его содержание, персонал, безопасность, вместимость, доступ, лицензии, разрешения, продукты, включённые в билет, возвраты, соблюдение законодательства о защите прав потребителей, правил в отношении еды и алкоголя, проверку возраста, а также за любые налоги, счета и фискальные чеки по вашим продажам. Цены на Мероприятия должны быть одинаковыми для всех полов.
9.2. Города ЕС (Stripe Connect).
- Для продажи билетов вы открываете и поддерживаете аккаунт Stripe на условиях Stripe, подключённый к NoChat. Решение о принятии вашего аккаунта принимает Stripe.
- Билеты продаются как прямые платежи на ваш аккаунт Stripe. Продавцом (merchant of record) являетесь вы. NoChat не получает и не хранит денежные средства за билеты.
- Комиссия NoChat составляет 10% от цены билета, уплаченной покупателем (включая НДС, если применимо), и автоматически удерживается как комиссия платформы Stripe с каждого билета. Комиссии Stripe за обработку платежей списываются с вашего аккаунта Stripe и несутся вами. К цене для покупателя сервисный сбор не добавляется.
- Возвраты производятся с вашего аккаунта Stripe. Вы обязаны вернуть полную стоимость, если: вы отменяете или переносите Мероприятие; установленное вами минимальное количество участников не набрано; NoChat отменяет Мероприятие или снимает его с публикации по соображениям безопасности; покупатель отменяет покупку не позднее чем за 48 часов до начала; или покупатель нажимает «Я не чувствую себя в безопасности» до окончания Мероприятия. При полном возврате стоимости билета NoChat возвращает свою комиссию 10% по этому билету. Комиссии, которые Stripe не возвращает, остаются на вас.
- Возвратные платежи (chargeback) и споры рассматриваются в вашем аккаунте Stripe и являются вашей ответственностью, если они не вызваны ошибкой NoChat.
9.3. Стамбул (внешняя продажа билетов).
- Вы продаёте билеты самостоятельно — по собственной платёжной ссылке или на входе — и выдаёте счета или чеки, требуемые законом. NoChat размещает Мероприятие и позволяет Пользователям добавить бесплатную бронь в приложении, которая используется для регистрации на входе.
- В течение 3 дней после Мероприятия вы указываете в Панели количество проданных билетов.
- Bitry LTD выставляет вам счёт на 10% от цены билета, умноженной на большее из двух чисел: количество зарегистрированных броней или количество заявленных вами билетов, через ваш платёжный аккаунт Stripe — вместе со следующим счётом за подписку или отдельным счётом со сроком оплаты 14 дней. Ложные сведения являются существенным нарушением.
- Вы осуществляете возвраты в соответствии с опубликованными вами правилами и законом. Вы обязаны вернуть деньги покупателю, который отменил бронь через «Я не чувствую себя в безопасности» до Мероприятия.
9.4. Проверка возраста. Если Мероприятие предназначено для лиц 18+ или включает алкоголь, вы обязаны проверять документы на входе и в баре. Аккаунт NoChat не является подтверждением возраста.
9.5. Данные на входе. При регистрации на входе вы видите имя Гостя, первую букву фамилии и основное фото по ссылке, срок действия которой истекает через несколько минут. Вы можете использовать их только для проверки билета и не должны их копировать или сохранять.
10. Данные Гостей
10.1. Что вы получаете: имя Гостя и первую букву фамилии (например, «Лейла М.»), дату и время Бронирования, количество гостей и Бонус; для Мероприятий — данные для регистрации, указанные в разделе 9.5. Ничего иного.
10.2. Используйте их только для размещения по Бронированию, пропуска Гостя и предоставления Бонуса.
10.3. Запрещается: связываться с Гостями вне визита; включать их в маркетинговые списки или программы лояльности; фотографировать Гостей или публиковать их изображения; сообщать кому-либо, кто с кем встречался; копировать, выгружать или продавать список Бронирований.
10.4. Конфиденциальность и доступ. Данные могут видеть только сотрудники, которым они необходимы. Не передавайте данные для входа в Панель за пределы Заведения. Уничтожайте любые бумажные записи в конце дня.
10.5. Инциденты. Сообщайте NoChat в течение 24 часов о любом подозрении на несанкционированное раскрытие данных.
10.6. Запросы. Пересылайте NoChat в течение 5 рабочих дней любой запрос лица в отношении его данных.
10.7. Роли. В отношении получаемых вами данных и осуществляемых вами продаж билетов вы действуете как самостоятельный оператор (контролёр) персональных данных (в Турции — veri sorumlusu). В любом случае вы соблюдаете законодательство о защите персональных данных вашей страны.
10.8. Данные ваших контактных лиц. NoChat обрабатывает имена, телефоны и адреса электронной почты вашего контактного лица и подписанта в соответствии со своей Политикой конфиденциальности. Вы подтверждаете, что уведомили этих лиц.
11. Интеллектуальная собственность и лицензия на логотип
11.1. Вы предоставляете NoChat неисключительную, безвозмездную, всемирную лицензию на использование вашего названия, товарных знаков, логотипа, фотографий, меню и описаний для размещения и продвижения Заведения в Приложении, Панели, на сайте NoChat, в социальных сетях и маркетинговых материалах в течение срока действия настоящего Соглашения и 30 дней после его прекращения, а также для материалов, напечатанных или опубликованных до его прекращения.
11.2. Вы подтверждаете, что являетесь правообладателем или имеете разрешение на использование всего, что загружаете, и что это не нарушает чьих-либо прав.
11.3. Приложение, Панель, название и логотип NoChat и всё связанное программное обеспечение принадлежат Bitry LTD. Вы можете использовать название, логотип NoChat и материалы для столиков только в том виде, в каком их предоставляет NoChat, и только в течение срока действия Соглашения.
12. Конфиденциальность
Каждая сторона сохраняет конфиденциальность непубличной деловой информации другой стороны (включая цены, объёмы и коммерческие условия настоящего Соглашения), за исключением случаев, когда раскрытие требуется по закону или профессиональным консультантам.
13. Отказ от гарантий
13.1. Приложение, Панель и услуга предоставляются «как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, допускаемой законом, NoChat не даёт никаких гарантий, в том числе в отношении объёма, выручки, Даты запуска, доступности, бесперебойной работы или точности автоматического считывания меню.
13.2. NoChat не несёт ответственности за поведение Гостей или других Пользователей, включая ущерб, кражу, неоплаченные счета, нарушение порядка или неявку. NoChat не проверяет документы, удостоверяющие личность, или прошлое Пользователей, а значок «Подтверждён» не является гарантией личности или поведения.
13.3. NoChat не несёт ответственности за услуги третьих лиц (включая Google Firebase / Cloud, Vertex AI, MapTiler, Stripe, банки и магазины приложений).
13.4. Заведение несёт все риски, связанные с его помещениями, едой, напитками и иной продукцией, его персоналом и подрядчиками, а также его Мероприятиями, включая риски, причинённые Гостями во время их нахождения в Заведении. NoChat не осуществляет надзор за Заведением, Бронированиями или Мероприятиями.
14. Ограничение ответственности
14.1. В максимальной степени, допускаемой законом, NoChat не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, особые или последующие убытки, а также за упущенную выгоду, потерю выручки, бизнеса, деловой репутации, репутации или данных, независимо от причины.
14.2. Совокупная ответственность NoChat перед Заведением по всем требованиям, возникающим из настоящего Соглашения или связанным с ним, за любой 12-месячный период ограничена суммой вознаграждения, фактически уплаченного Заведением NoChat за 3 месяца до события, послужившего основанием для требования.
14.3. Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает: ответственность за смерть или вред здоровью, причинённые по неосторожности; ответственность за мошенничество или умышленное введение в заблуждение; ответственность за умышленные неправомерные действия или грубую неосторожность; а также ответственность по законодательству о защите данных, исключение или ограничение которой не допускается законом.
14.4. Заведение подтверждает, что имело возможность ознакомиться с этими ограничениями, что размер вознаграждения их учитывает и что оно может застраховать распределённые на него риски (раздел 15.3).
15. Возмещение убытков Заведением и страхование
15.1. Заведение возмещает убытки и ограждает Bitry LTD, её директоров, сотрудников и подрядчиков от всех требований, убытков, ущерба, штрафов, расходов и судебных издержек (включая разумные расходы на адвокатов), предъявленных любыми третьими лицами (включая Гостей, покупателей билетов, Пользователей и государственные органы), возникающих в связи с:
- (a) помещениями Заведения, включая несчастные случаи, травмы и утрату или повреждение имущества;
- (b) едой, напитками и продуктами, включая безопасность пищевых продуктов, загрязнение, аллергены и пищевые отравления;
- (c) действиями или бездействием персонала и подрядчиков Заведения;
- (d) Мероприятиями, включая их организацию, безопасность, вместимость, содержание, отмену и продажу билетов;
- (e) продажей или подачей алкоголя и табака, а также проверкой возраста;
- (f) возвратами за билеты, возвратными платежами, требованиями потребителей и налогами с продажи билетов согласно разделу 9;
- (g) нарушением настоящего Соглашения, включая раздел 10 (данные Гостей), либо любого закона, лицензии или разрешения;
- (h) контентом, загружаемым Заведением, включая нарушение прав третьих лиц и неточные сведения о меню или аллергенах.
15.2. Настоящая обязанность по возмещению не применяется в той мере, в какой убыток причинён умыслом или грубой неосторожностью самой NoChat. NoChat незамедлительно сообщает Заведению о требовании и разумно сотрудничает с ним.
15.3. Страхование (обязательно).
- До того как NoChat одобрит начало работы Заведения, и в течение всего срока действия Соглашения Заведение обязано иметь договор страхования общей гражданской ответственности перед третьими лицами с надёжным страховщиком, покрывающий его помещения, еду и напитки, персонал и Мероприятия.
- Минимальная страховая сумма по каждому страховому случаю: €1 000 000 для Заведений в Португалии или в другой стране Европейского союза; ₺10 000 000 для Заведений в Турции; в любой другой стране — большая из двух сумм: минимум, требуемый местным законодательством, или эквивалент €1 000 000 в местной валюте.
- Bitry LTD должна быть указана в полисе в качестве дополнительного застрахованного, если страховщик это допускает.
- Заведение предоставляет NoChat сертификат страхования до одобрения начала работы и в любое время по запросу (по электронной почте, пока загрузка в Панели недоступна).
- Заведение поддерживает полис в силе в течение всего срока действия Соглашения и сообщает NoChat в течение 5 дней, если полис расторгнут, не продлён или страховая сумма снижена ниже минимальной.
- Несоблюдение настоящего раздела является существенным нарушением. NoChat может немедленно приостановить направление встреч и размещение Мероприятий и расторгнуть настоящее Соглашение (раздел 16.3).
- Страхование действует в дополнение к обязанности Заведения по возмещению убытков согласно разделу 15.1, включая судебные издержки NoChat. Оно не уменьшает ответственность Заведения и не затрагивает исключения и ограничения ответственности NoChat, предусмотренные разделами 13 и 14.
16. Срок действия, приостановление, расторжение и прекращение
16.1. Срок. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его принятия и действует помесячно до прекращения.
16.2. Отказ со стороны Заведения. Вы можете отказаться от Соглашения в любое время в Панели или в письменной форме. Отказ вступает в силу в конце текущего расчётного периода или немедленно, если вы отказываетесь до окончания Бесплатного периода.
16.3. Приостановление и расторжение со стороны NoChat.
- NoChat может немедленно приостановить направление встреч или скрыть Заведение, если обоснованно полагает, что существует угроза безопасности Пользователей, нарушение разделов 5.3, 5.5, 10 или 15.3 (включая отсутствие или прекращение страхования), серьёзная жалоба, мошенничество (включая ложные отметки о неявке или ложные сведения о билетах) либо предписание государственного органа. NoChat сообщает причины в письменной форме не позднее момента вступления приостановления в силу.
- NoChat может расторгнуть Соглашение в связи с существенным нарушением путём письменного уведомления, если нарушение не устранено в течение 10 дней, или немедленно, если нарушение неустранимо или повторяется.
- NoChat может расторгнуть Соглашение без указания нарушения, направив письменное уведомление за 30 дней с указанием причин, либо когда прекращает оказывать услугу в Городе.
16.4. Льготный период и прекращение из-за неоплаты. После неуспешного или просроченного платежа: с 1-го по 14-й день направление встреч продолжается (льготный период). С 15-го дня новые Бронирования не направляются, а Панель показывает Заведение как приостановленное до погашения задолженности. Если сумма остаётся неоплаченной через 45 дней после срока платежа, NoChat может расторгнуть настоящее Соглашение путём письменного уведомления. Заведение, с которым Соглашение расторгнуто, может подать заявку повторно после погашения всей задолженности; Бесплатный период и фиксация цены не восстанавливаются.
16.5. Последствия прекращения. Размещение удаляется; задолженность подлежит оплате; уже созданные Бронирования и проданные Мероприятия должны быть исполнены либо стоимость возвращена за ваш счёт согласно разделу 9; вы удаляете хранящиеся у вас данные Гостей; разделы 8, 9, 10, 11.1 (30-дневный период), 12–15, 17 и 19 продолжают действовать.
17. Применимое право и разрешение споров
17.1. Стороны сначала пытаются урегулировать спор путём переговоров в течение 30 дней после письменного уведомления.
17.2. Настоящее Соглашение регулируется правом страны, в которой находится Заведение, а неурегулированные споры разрешаются указанными ниже судами, обладающими исключительной подсудностью:
| Местонахождение Заведения | Применимое право | Суды |
|---|---|---|
| Португалия | Право Португалии | Суды судебного округа Лиссабона |
| Турция | Право Турции | Суды и исполнительные ведомства Стамбула (Чаглаян), после обязательной коммерческой медиации, если она требуется законом |
| Азербайджан | Право Азербайджанской Республики | Компетентные суды города Баку |
| Любая другая страна | Право Англии и Уэльса | Суды Англии и Уэльса |
17.3. Императивные нормы страны Заведения в области пищевых продуктов, алкоголя, пожарной безопасности, защиты прав потребителей и налогов применяются к деятельности Заведения в любом случае.
18. Информация для Заведений в Европейском союзе
Для Заведений, учреждённых в ЕС, NoChat предоставляет следующую информацию в соответствии с Регламентом (ЕС) 2019/1150 об отношениях платформ с бизнес-пользователями:
- Ранжирование: основные параметры направления встреч указаны в разделе 3.3. Оплата не влияет на направление встреч.
- Ограничение, приостановление и расторжение: основания и порядок указаны в разделе 16. Вы можете ответить на сообщённые нами причины и попросить пересмотреть решение по адресу connect@bitry.io.
- Изменения: мы уведомляем об изменениях не менее чем за 30 дней (раздел 19.3), и вы можете отказаться от Соглашения до их применения.
- Данные: в Панели у вас есть доступ к вашему размещению, Бронированиям, данным об использовании, счетам и данным о Мероприятиях. Контактные данные Гостей вы не получаете. NoChat использует агрегированные данные о Бронированиях для работы и улучшения направления встреч.
- Дифференцированное отношение: NoChat не предлагает собственных заведений и не даёт ни одному Заведению преимуществ при направлении встреч.
- Жалобы: пишите на connect@bitry.io.
19. Общие положения
19.1. Форс-мажор. Ни одна из сторон не несёт ответственности за задержку или неисполнение, вызванные обстоятельствами вне её разумного контроля (стихийное бедствие, эпидемия, война, действия государственных органов, включая блокировку доступа, сбои электроснабжения, интернета или облачных провайдеров, кибератака), за исключением платёжных обязательств за уже оказанные услуги.
19.2. Делимость положений. Если какое-либо положение признано недействительным или неисполнимым, оно ограничивается или исключается в минимально необходимой степени, а остальная часть настоящего Соглашения сохраняет силу. Недействительное положение заменяется действительным, наиболее близким к его цели.
19.3. Изменения. NoChat может обновить настоящее Соглашение, уведомив вас за 30 дней в Панели или по электронной почте, и попросит вас принять новую версию в Панели. Если вы не согласны, вы можете отказаться от Соглашения до вступления изменений в силу. Изменения вознаграждения регулируются разделом 6.
19.4. Независимость сторон. Стороны являются независимыми контрагентами. Ничто в Соглашении не создаёт товарищества, совместного предприятия, агентских, трудовых или франчайзинговых отношений. Ни одна из сторон не вправе принимать обязательства от имени другой.
19.5. Уступка. Заведение не может передать настоящее Соглашение без письменного согласия NoChat. NoChat может передать его аффилированному лицу или правопреемнику, в том числе местной компании в стране Заведения, с уведомлением.
19.6. Уведомления. Для NoChat: connect@bitry.io и зарегистрированный офис, указанный выше. Для Заведения: адрес электронной почты, указанный в Панели.
19.7. Полнота соглашения. Настоящее Соглашение и любые письменные условия о фиксации цены составляют полное соглашение сторон по его предмету.
20. Контакты
BITRY LTD
Зарегистрирована в Англии и Уэльсе, регистрационный номер 16107519
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Соединённое Королевство
Эл. почта: connect@bitry.io